? ? ?評(píng)估訪談是評(píng)估人員對(duì)企業(yè)狀況的調(diào)查手段，有助于評(píng)估人員獨(dú)立分析企業(yè)狀況。形成的訪談?dòng)涗浭窃u(píng)估人員勤勉盡責(zé)的一種工作軌跡證明。《資產(chǎn)評(píng)估執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則-評(píng)估程序》第十二條中規(guī)定“執(zhí)行資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查手段通常包括詢問(wèn)、訪談、核對(duì)、監(jiān)盤、勘查等。資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)人員可以根據(jù)重要性原則采用逐項(xiàng)或者抽樣的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。”可見(jiàn)評(píng)估訪談是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查程序中的一個(gè)環(huán)節(jié)也是一種調(diào)查方法。
評(píng)估訪談程序能夠?qū)υu(píng)估人員產(chǎn)生以下幫助：
（一）通過(guò)訪談?wù)莆斋@取資料途徑的相關(guān)信息
評(píng)估人員在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段，往往由于對(duì)被評(píng)估單位所處行業(yè)不熟悉，感覺(jué)對(duì)行業(yè)資料的收集無(wú)從入手，導(dǎo)致的后果就是報(bào)告中行業(yè)分析變得空洞、缺乏說(shuō)服力。評(píng)估人員可以通過(guò)對(duì)管理層及技術(shù)研發(fā)部門的訪談，獲取行業(yè)狀況及獲取相關(guān)資料的途徑（如行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)址、行業(yè)期刊等）。同樣，可以通過(guò)訪談了解行業(yè)內(nèi)可比上市公司（包括主要競(jìng)爭(zhēng)公司、可比公司），繼而在近期發(fā)布上市的公司招股說(shuō)明書中獲取相關(guān)行業(yè)分析資料，也可以通過(guò)上市公司行業(yè)研報(bào)尋找有用信息。通過(guò)訪談獲取的信息途徑往往直接有效，省時(shí)省力。
（二）通過(guò)訪談能夠快速了解企業(yè)狀況
被評(píng)估企業(yè)往往是評(píng)估人員不十分熟知的，即便是了解的行業(yè)，但由于企業(yè)所處階段不同、產(chǎn)品定位不同、管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)策略的不同，又呈現(xiàn)不同的特征。如果把這種發(fā)展階段、管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、資產(chǎn)配置、財(cái)務(wù)狀況等因素對(duì)企業(yè)的影響，暫且統(tǒng)稱企業(yè)狀況。那么通過(guò)對(duì)被評(píng)估單位不同崗位人員的訪談，能夠讓我們快速了解企業(yè)，盡管這種了解是“粗線條”的，但對(duì)于評(píng)估人員依然十分重要。
（三）通過(guò)訪談可以驗(yàn)證企業(yè)提供預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的合理性
在采用收益法時(shí)，進(jìn)行企業(yè)價(jià)值評(píng)估訪談很重要，但這并不意味采用其他評(píng)估方法時(shí)可以不實(shí)施訪談程序。是否要執(zhí)行訪談程序，是根據(jù)評(píng)估項(xiàng)目的具體情況來(lái)決定的。通常情況下，采用收益法進(jìn)行企業(yè)價(jià)值評(píng)估時(shí)訪談工作要更加細(xì)致。
評(píng)估人員在獲得企業(yè)預(yù)測(cè)資料后，要對(duì)企業(yè)的未來(lái)預(yù)測(cè)與訪談所獲取的信息進(jìn)一步對(duì)比核實(shí)。發(fā)現(xiàn)預(yù)測(cè)資料與訪談獲得信息相悖的應(yīng)該進(jìn)行核實(shí)，分析差異形成原因。在實(shí)際操作中，筆者發(fā)現(xiàn)很多訪談?dòng)涗浥c預(yù)測(cè)資料存在明顯矛盾之處，評(píng)估人員并未引起足夠重視，既不分析原因也不進(jìn)行調(diào)整。
為了完成訪談?dòng)涗浂龅脑L談是沒(méi)有意義的，這不僅使訪談流于形式，更重要的是給評(píng)估工作帶來(lái)較大的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)估結(jié)論在某種意義上講是評(píng)估人員基于獲取的資料經(jīng)綜合分析后形成的。盡管這種價(jià)值結(jié)論是在一定假設(shè)前提條件下成立的，但無(wú)論如何都是應(yīng)該結(jié)合多種因素綜合考量、深入分析后形成的，因此一定要多角度、多維度的看待評(píng)估對(duì)象，這樣才能保證評(píng)估結(jié)果成為“相對(duì)合理的大概率事件”。訪談所獲取的信息，是所有者、管理層、執(zhí)行者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的預(yù)期形成的，既有歷史和當(dāng)下，也包含未來(lái)，因此有著比較重要的參考意義。
（四）訪談?dòng)涗涀鳛樵L談工作成果可以豐富工作底稿
進(jìn)行企業(yè)價(jià)值評(píng)估，如果評(píng)估人員在外勤期間沒(méi)有進(jìn)行訪談是令人難以置信的事，但是進(jìn)行了訪談卻沒(méi)有形成獨(dú)立的訪談?dòng)涗泤s并不少見(jiàn)。形成詳實(shí)、有效、有力的訪談?dòng)涗洸坏梢载S富評(píng)估底稿、也側(cè)面反應(yīng)了評(píng)估人員勤勉工作態(tài)度，對(duì)訪談中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和調(diào)整也體現(xiàn)了評(píng)估人員盡責(zé)的工作作風(fēng)。
